能得利吸Like秘訣 李光洙+魯芬攻陷社交平台
發布時間: 2016/02/17 12:04
最後更新: 2016/02/18 17:13
一個家傳戶曉、連100毛及「高登天后」瓊姐都讚好的廣告是如何鍊成的?
雀巢糖果品牌「能得利」靠「亞洲王子」李光洙及「高登女神」魯芬之趣怪組合拍廣告,連續兩年在Facebook(fb)瘋狂「洗版」,去年的賀年廣告稱霸YouTube本地廣告排行榜,累積227萬點擊,風頭一時無兩。
作為一個已有30多年、在父母輩認知度頗高的老品牌,能得利靠「韓星+女神」的組合俘虜網民芳心,成功「活化」成「潮牌」。能得利本著要打年輕人市場的旗號,一開始就棄fb、取ig(instagram),廣告也是先YouTube、後電視。
線上獲年輕仔女熱捧,線下業績同樣亮眼,廣告出街後,能得利去年首季生意升50%,品牌忠誠度亦增長6%。
能得利賀年廣告策劃人、雀巢香港咖啡、糖果及烹調食品市務經理林嘉琪接受《經濟日報》專訪,坦言能得利雖然品牌認知度高,但
好聽就叫傳統,難聽就叫老套!
她認為,要「活化」品牌,就要拉近和年輕人的距離,尤其糖果一向主攻中學生市場,要保住龍頭位置,就要用年輕人的方法,與他們溝通,故向老闆大膽推薦以韓星代言,棄fb、只用ig,廣告亦以YouTube先行。
林與同事做過市場調查,發現能得利認知度最高的,就是其品牌名字,決定賦予品牌新意義:「能夠得到吉利」,在最需要「老黎」的節日推出賀年廣告,起用在年輕人心目中具分量的人物,向他們傳遞品牌新信息。
適逢能得利計劃推出沒有糖粉的軟糖袋裝,其中一個造型是長頸鹿。林心想,如可找到韓國綜藝節目中,因身高190cm而被稱為長頸鹿的男演員李光洙代言,就可與產品扣連。
後來,她覺得廣告要與「真香港人」溝通,故再加入「高登女神」魯芬bb,希望一高一矮、一肥一瘦、「風馬牛不相及」的組合,可令觀眾「一睇即笑」。
去年,能得利先將廣告擺上YouTube頻道,冀由年輕人在社交網絡「病毒式傳播」,然後才在電視賣廣告,林認為,年輕人才是目標客戶群,故一定數碼先行,
阿媽無所謂啊,幾時知有呢個廣告都得,但年輕人不能遲過阿媽知,否則成件事就好肉酸!
同年,能得利開設官方ig,林憶述,2014年年中,很多品牌攻fb市場,當時老闆跟她說,能得利要攻年輕人市場,就要去搞fb,但她認為,廣告出街時,已是2015年年頭,
仲同後生仔講fb?佢地已經轉曬去ig!
,她相信,只要明白消費者做甚麼,投其所好,
件事就一定會好。
第一個舊曲新詞廣告擺上YouTube後,成為全年點擊率最高的本地原創廣告,能得利2015年第一季盈利增加50%,品牌報告顯示消費者忠誠度上升6%。今年,能得利再「搞搞新意思」,邀請經常在電影扮演「方丈」的劉以達加入,廣告發布一個月後,已累積80萬點擊,好評如潮。
要維繫與年輕人的關係,能得利亦邀請李光洙拍攝文憑試(DSE)打氣廣告,又推出一系列長頸鹿造型文具,如熒光筆、間尺及便條貼。
去年開始,林每天都細嚼網民對廣告片的所有意見,
最開心是現在一上網,在ig按hashtag(#能得利),就多了很多年輕人發表相關貼文,能得利彷彿已變成一句口號,有少少(#多謝shell)的感覺(意即消費者竟然願意自發提起某個品牌、幫忙賣廣告,堪稱marketing奇跡)。
撰文 : 洪寶瑩 經濟日報記者